在享受便捷的网购体验时,我们最不愿遭遇的恐怕就是退货和退款了。若不幸遇到不尽人意的淘宝卖家,我们该如何应对呢?此时,向淘宝投诉卖家便成为了解决问题的途径。下面,我将详细解析如何投诉淘宝卖家的具体步骤,希望能助您一臂之力。
投诉步骤详解:
1、首先,在手机淘宝应用中,点击右下角的“我的淘宝”,接着点击右上角的“设置”,如图所示:
2、进入设置后,点击“服务中心”,如图:
3、在服务中心页面,选择“订单问题”,如图:
4、然后点击“咨询我的客服”,如图:
5、最后,您就可以与客服沟通,咨询相关事宜,如图:
通过以上步骤,安软小编为您解答完毕。在淘宝购物过程中,若遇到纠纷,请务必及时联系客服,因为只有采取行动,才能让那些不守诚信的商家有所收敛。