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1、首先，访问京东到家官网，点击页面底部的“订单”链接。
2、挑选您想要退货的订单，点击进入详情页面。
3、进入订单详情后，找到页面左下角的“售后”选项，点击进入。
4、在售后页面，选择“退货退款”功能。
5、选择需要退货的商品，填写退货原因，并上传相关照片。确认无误后，点击下一步，完成退货退款申请。
6、申请提交后，返回售后服务页面，您可以在页面底部看到当前正在退货的商品列表。
7、点击查看详情，即可详细了解退货进度。
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